乐动体育支持中心:线路异常找这里
联系平台
找不到赛程表、不知道怎么切换画质?直接点击右下角找在线客服帮忙。
客服电话
客服邮箱
办公地址
邯郸市 河北省邯郸市复兴区创源南路与生态东路交汇处双创基地一期
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
邯郸乐动体育有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 花屏时正在看的比赛
- 用的浏览器或APP版本
- 花屏画面的截图
如需注销已注册账号,请通过页面反馈提交申请,并配合完成身份核验。
- 1
用哪个浏览器看直播最合适?
推荐使用 Chrome、Edge 或 Safari 的最新版本。这些浏览器对视频解码和网页兼容性更好,直播更稳定。
- 2
为什么手机APP投屏到电视没反应?
先确认手机和电视连在同一个Wi-Fi,再点播放页的投屏按钮。投屏失败常常是因为设备不在同一网络。
- 3
用微信打开能不能看?
点击微信右上角三个点,选择在默认浏览器中打开即可顺畅播放。
- 4
如果平时用的网址失效了去哪找新的?
可以先在手机 APP 里直接看;移动端内置多套备用服务线路,能自动连接最新的稳定访问地址。
- 5
青年队的比赛能看吗?
可以看。在赛程里用搜索框输入队名或联赛,能找到青年队的比赛,有直播就能点开看。
- 6
怎么联系客服?
拨打客服电话 0310-80066573,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。